Política de privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

Quem é o responsável pelo tratamento

A Via Portugal, Rua dos Malhões, 2770-071 Paço de Arcos, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site e nos canais associados. Contacto para assuntos de privacidade: info@viaportugal.agency.

Que dados recolhemos

Recolhemos os dados que nos dás nos formulários do site (nome, e-mail, telefone, país onde vives, nacionalidade, objetivo e a descrição do teu caso), os dados da verificação de elegibilidade (as respostas que dás e o resultado), os dados de contacto por e-mail, telefone ou redes sociais, e dados técnicos de navegação (endereço IP, páginas visitadas, dispositivo e navegador), através de cookies e tecnologias semelhantes, nos termos da Política de cookies.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder aos teus pedidos e mensagens, preparar e enviar propostas, prestar os serviços que contratares, apresentar-te ao advogado parceiro quando escolhes a Via Total, cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas, melhorar o site e os serviços, e, só com o teu consentimento, enviar-te informação útil sobre nacionalidade, vistos e residência em Portugal.

Com que fundamento

Tratamos os dados com base no teu consentimento (formulários, comunicações de marketing, cookies não essenciais), na execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais a teu pedido (propostas e serviços), no cumprimento de obrigações legais, e no interesse legítimo de gerir e melhorar o site e os serviços, sempre de forma compatível com os teus direitos.

Com quem partilhamos os dados

Partilhamos os dados apenas com quem precisa deles para te servir: a plataforma que aloja este site e os seus formulários, os fornecedores de e-mail, de marketing e de análise de audiência, e os prestadores de serviços informáticos, todos vinculados por contrato ao cumprimento do RGPD. Na Via Total, partilhamos os dados do teu caso com o advogado parceiro que conduz o processo, com a tua autorização explícita nesse momento. Partilhamos dados com autoridades quando a lei o exige. Alguns fornecedores podem tratar dados fora da União Europeia; nesses casos, usamos as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos e pelos prazos que a lei impõe, por exemplo em matéria fiscal e contabilística. Os dados de marketing são guardados até retirares o consentimento.

Os teus direitos

Tens o direito de aceder aos teus dados, de os corrigir, de os apagar, de limitar ou de te opor ao tratamento, de pedir a portabilidade e de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito até aí. Para exercer estes direitos, escreve para info@viaportugal.agency. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Security

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum sistema é totalmente seguro; se ocorrer uma violação de dados que te afete, informamos-te nos termos da lei.

Menores

Os nossos serviços destinam-se a adultos. Quando o processo envolve menores, os dados são tratados por indicação do titular das responsabilidades parentais.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo. As alterações relevantes são comunicadas no site.